Per farvi comprendere meglio cosa è la consulenza aziendale vi riportiamo le risposte che abbiamo dato alle domande che ci hanno rivolto alcuni imprenditori nostri clienti:
Cosa intendete per consulenza?
Per noi la consulenza è un processo che coinvolge attivamente tanto i nostri consulenti, quanto il management e, a un diverso livello, le risorse umane dell’azienda cliente.
La consulenza non è un’attività che svolgiamo in sostituzione del management, bensì in
affiancamento: solo così ciò che lasciamo diventa non uno sterile elenco di “buone prassi” da attuare, bensì un know how concreto,
un modo di operare e di risolvere problemi che potrà essere utilizzato dal management al di là delle contingenze del momento e ben oltre il tempo della nostra presenza, a servizio non solo delle sfide di oggi, ma anche e soprattutto di quelle future.
Il mio settore aziendale è altamente specialistico. Mi chiedo se i vostri consulenti siano specialisti del mio settore. Diversamente come potrebbero essermi d’aiuto in un momento di crisi?
Abbiamo tra i nostri consulenti professionisti che si sono misurati ciascuno in più settori di business. Questo per noi rappresenta un prezioso modo per allargare il ventaglio delle possibilità a supporto del cliente.
A volte il principale limite del nostro modo di far fronte alle difficoltà è rappresentato dal restare imprigionati in una visione delle cose che ci limita e ci impedisce di guardare oltre, verso soluzioni alternative. Riteniamo che chi ha conosciuto settori di intervento e realtà aziendali diverse ha sviluppato maggiormente di altri capacità di
problem solving trasversali e una
maggiore flessibilità mentale, attitudine che riteniamo essenziale per poter guardare ai problemi in modo più funzionale a un mondo in continua evoluzione.
I consulenti che la affiancheranno avranno certamente
esperienza del suo settore e del suo territorio, ma non in modo esclusivo, e questo proprio
per poterle garantire maggiore flessibilità e la possibilità di
ampliare le possibilità di pensare insieme a come risolvere un problema o (quando le cose vanno bene) a come crescere ulteriormente ed evitare che vi siano difficoltà in futuro.
Quindi alla sua domanda risponderei: i nostri consulenti sono professionisti che conoscono il suo settore aziendale, ma non solo quello. E proprio per questo possono rappresentare quello sguardo in più, di cui la sua organizzazione potrebbe aver bisogno in un momento di crisi.
In quali circostanze la mia azienda potrebbe beneficiare di un intervento di consulenza?
Sicuramente quando un’azienda ha un problema o deve far fronte a un passaggio critico o a un cambiamento può essere sensato chiedere il supporto di un consulente. Ma può essere utile anche quando le cose vanno bene, per individuare possibilità di crescita ulteriore, per meglio intercettare i bisogni del cliente, per ottimizzare in costi di gestione, etc.
Gestisco la mia azienda da 30 anni. Cosa devo aspettarmi da un intervento di consulenza?
Negli anni abbiamo avuto il piacere di lavorare con imprenditori attenti, consapevoli e capaci, che in momenti particolari della loro esperienza hanno avvertito il bisogno di confrontarsi rispetto a delle scelte, o nell’ analizzare situazioni particolari e pianificare delle attività, nell’individuare e risolvere situazioni complesse, nel ricercare e mettere in atto strategie di soluzione di problemi.
Il nostro ruolo di supporto non mira a stravolgere la natura di un’azienda, ma a
sostenere e sviluppare la sua identità, a far sì che trovi e realizzi modalità di espressione sempre migliori. Tutto questo è frutto di un processo che si realizza insieme al management, il quale è e resta il principale protagonista della storia e delle scelte di un’azienda. Quello che facciamo noi è favorire la migliore
espressione delle potenzialità di un’azienda e il
raggiungimento dei migliori risultati che può ottenere.